Production et Temps de Livraison

Tous les produits KELUX.IT sont fabriqués en Italie à la demande du client. La production prend généralement environ 15 jours ouvrables. Une fois que nos produits ont été préparés et testés, ils sont soigneusement emballés, bien protégés par des boîtes très dimensionnées avec des matériaux hautement recyclables et expédiés via les meilleurs transporteurs internationaux dans les 3/4 jours. Les frais d'expédition comprennent les frais de manutention et d'emballage ainsi que les frais d'expédition.


Le "Délai de Livraison Estimé" est indiqué dans la commande, et inclut le temps nécessaire pour la production et la livraison avec la Livraison Ordinaire du produit payé avec Paypal. Le temps indiqué est un temps moyen, qui peut être sujet à variation et n'est donc pas contractuel et ne peut en aucun cas être considéré comme essentiel par le client. En cas de retard de production ou de transport, nous vous informerons à l'avance.


Attention: Lors de la prise en charge du courrier, veuillez vérifier que l'emballage n'est pas endommagé, ni mouillé ni modifié, même dans les matériaux de fermeture (ruban adhésif ou fermetures métalliques). S'il a été endommagé de quelque façon que ce soit, contestez le fait au courrier en indiquant le «retrait avec réserve» sur le document d'accompagnement. Aussi, cela doit être immédiatement signalé par téléphone ou par e-mail en envoyant la photo du colis endommagé.


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